オーデマ ピゲは、正規販売店を通じて購入された時計が転売されることを厳しく監視しており、転売行為に対して明確な基準と対策を設けています。
特に、シリアルナンバーやギャランティカード(保証書)を活用して、各時計の流通経路を詳細に追跡しています。
◆主な転売対策と基準
・シリアルナンバーによる追跡
各時計には固有のシリアルナンバーが刻印されており、これにより製造から販売、アフターサービスに至るまでの履歴を追跡できます。転売された時計が正規店でメンテナンスや修理を受ける際、シリアルナンバーと顧客情報の不一致から転売が判明することがあります。
・ギャランティカードの管理
購入時に発行されるギャランティカードには、購入者の情報や購入日、購入店舗などが記載されています。このカードは保証期間中のサービス提供に必要であり、転売時に新しい所有者がこのカードを使用すると、ブランド側に転売が認識される可能性があります。
・顧客情報の登録
オーデマ ピゲは、正規販売時に顧客情報を詳細に登録し、購入者との長期的な関係構築を重視しています。転売が確認された場合、元の購入者は将来的に新作モデルの購入制限や限定イベントへの招待停止などのペナルティを受ける可能性があります。
◆転売によるリスクとペナルティ
オーデマ ピゲは、転売行為がブランドの価値や信頼性を損なうと考えており、転売が確認された場合、以下のような措置を講じることがあります。
・新作モデルの購入制限: 転売履歴のある顧客に対して、新作や限定モデルの購入を制限する。
・サービス提供の制限: 正規のアフターサービスやメンテナンスの提供を制限する。
・顧客情報の共有: 他の高級時計ブランドとも情報を共有し、転売者としての認識を広める。
これらの対策により、オーデマ ピゲは正規の流通経路を維持し、ブランドの価値を保護しています。時計の購入や売却を検討される際は、これらの基準やリスクを十分に検討しましょう。
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